- 商品注文完了後のキャンセルはできますか?
- ご注文後のお客様都合のキャンセル・返品は、看板という商品の性質上お受けすることができません。
- 看板の見積り・相談は無料ですか?
- はい、無料です。お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせいただきましたらどのような看板をご希望なのか等をヒアリングし、質問に答えられる範囲でお答えいたします。
- サイトに掲載のない商品・サイズも取り扱っていますか?
- ご相談いただければ、ご希望に近い商品をご提案させていただきます。
- 今ある看板をそのまま利用できますか?
- 看板の劣化状況にもよりますが、再利用可能な場合は利用可能です。
- 納期・製作はどれくらいかかりますか?
- 看板によって異なりますが、施工無しのお渡しのみの場合デザイン決定後、約2週間を製作期間としていただいております。
施工を含む場合、大型看板の設置などの場合はご注文の際に改めてご連絡申し上げます。希望の納期、この日までに設置して欲しい等のご希望がある場合はその旨ご相談ください。
- 看板の製作・設置について許可や申請は必要ですか?
- お住いの地域により、屋外広告物条例の規制がございます。詳しくは各都道府県もしくは市町村の屋外広告物担当部署へお問い合わせください。また、別途料金が掛かりますが弊社にて申請代行も行っております。
- 看板の耐久年数はどれくらいですか?
- 看板の素材や、使用環境によって耐用年数は変動いたします。設置環境によっては約1~3年程度から、約5~6年ほどの場合もございます。屋外にある場合は耐用年数は下がりますが、屋内にあっても日差しがあたる場所は退色が早く日焼けを起こします。
- 看板取り付け中や設置後に何らかのトラブルが起きた場合の補償内容は?
- 弊社が施工した1年以内のお客様所有の看板については、施工不備による破損の場合は保証させていただきます。原因が自然災害に因る場合は、保証することができません。自然災害により、破損が起こった場合は ご相談いただけましたら、修理内容についてご提案することは可能です。
- デザインのキャンセルについて
- デザイン製作はオーダーメイドとなり、キャンセルはお受けできません。ご理解・ご了承の上ご注文をお願い致します。デザインご提案後に、キャンセルとなった場合はご提案した分のデザイン製作費をご請求させていただきます。